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Bereich: Fachberatung

Lernformat: Trainings

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E-Learning + Veranstaltung

Erweitertes Neugeschäft - FB3

In diesem Training werden dir das Basiswissen zu den Prozessgruppen Angebot, Antrag und juristische Vertragsänderungen sowie erste typische Fragestellungen/ Anforderungen des Kunden vermittelt.

Lernziele
• Du hast einen Überblick zum end-to-end Prozess für die Antragsbearbeitung anhand der I-Suite.
• Du kannst den Antragsprozess anhand eines ausgewählten Produktes zeigen.
• Du kennst wichtige Fragestellungen der Kunden und kannst sie einordnen. 

Inhalte
• Prozessgruppen (Angebot, Antrag und juristische Änderungen)
• Standardfunktionalität anhand der LF und eingestellter Referenzprodukte
• Bezug der Geschäftsprozesse zum Datenmodell
• Zusammenspiel Geschäftsprozesse mit Nachbarsystemen
•  Customizing Prozesse bei Einführung dieser Geschäftsprozesse