Maschinelles Lernen: Warum ist Modellerklärbarkeit essenziell für den Einsatz einer vertrauenswürdigen KI in der Versicherungsbranche?
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"The Future of Insurance" Blog
Embedded Insurance in einem engen Sinne meint, dass eine Versicherung zu einem Hauptprodukt idealerweise automatisch und ohne großen Mehraufwand auf Seiten des Kunden bereitgestellt wird. Dadurch wird das Hauptprodukt und die Customer Journey des Partners bzw. des Händlers angereichert. Wie positionieren sich Versicherungsunternehmen in diesem Szenario ohne rein als Risikoträger zu fungieren?
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Nicht erst seit der Corona-Pandemie ist es für Vermittler unabdingbar, digitaler zu werden und den „Offline-Beratungsprozess“ online zu erweitern. Kunden wechseln je nach Anlass und persönlichen Präferenzen zwischen der Online- und der Offline-Welt, und die „hybriden Kunden“ sind heute eher die Regel als die Ausnahme. Immer öfter beginnt die Kundenreise in der digitalen Welt, und daher müssen dort auch stationäre Vertriebe sichtbar sein.
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29. August 2023
2. August 2023
23. Mai 2023
16. Mai 2023
24. April 2023
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