Geschäfts- und Nutzungsbedingungen für die msg life Qualification-Suite
Allgemeines
Die Qualification Suite bietet Kunden der msg life und deren eigenen festangestellten Mitarbeitern[1] (nachfolgend „Nutzer“) diverse Lernangebote sowohl analoger als auch digitaler Form zu verschiedenen Themengebieten an. Das Portfolio besteht aus Kursen in diversen Formaten, beispielsweise Vor-Ort- bzw. Live-Online-Schulungen, Videokursen bzw. einer Kombination. Es gelten die zum Buchungsdatum in der Qualification Suite angegebenen Kursbeschreibungen und Preise. Die Teilnahmegebühren werden sofort nach Anmeldung mit sofortigem Zahlungsziel in Rechnung gestellt.
Der Zugriff auf Kursinhalte mit Ausnahme von Vor-Ort- bzw. Live-Schulungen wird in der Regel für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Buchungsdatum ermöglicht, soweit in der jeweiligen Kursbeschreibung nicht abweichend geregelt.
Registrierung
Nutzer der Qualification Suite müssen sich zunächst einzeln mit ihren Daten und einem kundenindividuellen Verifizierungscode registrieren und einen Account anlegen. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Registrierungsbestätigung per Mail. Für jede teilnehmende Person ist eine eigene Registrierung zu tätigen. Jeder Nutzer erhält so einen persönlichen Zugang zur Qualification Suite. Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht erlaubt.
msg life ist berechtigt, Nutzerzugänge zur Qualification Suite ohne Angabe von Gründen zu sperren, falls die von msg life angebotenen Dienste von einem Nutzer über einen Zeitraum von einem Jahr nicht genutzt haben. Über eine bevorstehende Sperrung wird der Schulungsverantwortliche mit einer Frist von 2 Wochen per E-Mail informiert.
msg life ist darüber hinaus zu einer jederzeitigen sofortigen Sperrung des Zugangs ohne Angabe von Gründen berechtigt, wenn der Nutzer wesentliche Vertragspflichten, geltendes Recht oder Rechte Dritter verletzt.
Jeder Nutzer ist berechtigt, den Qualification Suite-Account jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen zu lassen. Eine Löschung des Accounts entbindet nicht von einer Zahlungsverpflichtung.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit den in der Qualification Suite angebotenen Diensten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Anmeldung, Umbuchung oder Absage durch Teilnehmende, Nichtteilnahme
Nach der Registrierung kann der Nutzer angebotene Kurse buchen. Eine Buchung ist erfolgreich, sobald der Nutzer eine entsprechende Bestätigungsmail erhält. Bei Kursen, die Live-Module (Veranstaltungen) beinhalten, melden sich die Teilnehmer gesondert zu den Veranstaltungsterminen an. Sofern nicht anders in der Kursbeschreibung für Live-Schulungen ausgewiesen, gelten alle Angebote „solange der Vorrat reicht“, das heißt bis zum Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl. Falls eine Veranstaltung ausgebucht ist und auch kein Alternativtermin angeboten wird bzw. der Teilnehmer nicht an diesem Alternativtermin teilnehmen kann, wird auf Wunsch des Schulungsverantwortlichen die auf diesen Teil des Kurses entfallenden Gebühren zurückerstattet. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Gebühren für den gesamten Kurs besteht nicht.
Eine einmalige Umbuchung auf einen anderen Live-Termin der betreffenden Veranstaltung, soweit vorhanden, ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei einer Umbuchung erheben wir keine Bearbeitungsgebühren. Bei Absage des ursprünglichen Live-Termins oder des Ersatztermins wird die Teilnahmegebühr wird nicht rückerstattet. Gleiches gilt, wenn der Nutzer nicht teilnimmt oder das Seminar abbricht.
Absage von Veranstaltungen (Live-Termine)
Wir behalten uns vor, eine Veranstaltung in Form eines Live-Termins wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 5 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen Gründen kurzfristig (z. B. wegen plötzlicher Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt etc.) abzusagen. In diesem Fall kümmern wir uns zeitnah um einen Ersatztermin. Ein Anspruch auf Durchführung besteht in diesem Fall nicht. Falls eine Veranstaltung absagt werden muss und auch kein Ersatztermin hierfür im Gespräch mit dem Nutzer gefunden werden kann, werden auf Wunsch eines Teilnehmers die auf diesen Teil des Kurses entfallenden Gebühren zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche an uns bestehen nicht. Bitte beachten Sie dies auch für von Ihnen gebuchte Hotelzimmer sowie Flug- oder Bahntickets.
Änderungsvorbehalte
msg life ist berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z. B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Schulung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern. Wir sind bei Veranstaltungen berechtigt, die vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall, etc.) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas vergleichbar qualifizierte Personen zu ersetzen.
Weiterhin behält sich msg life ausdrücklich vor, Teile oder den gesamten Inhalt der einzelnen Qualification Suite Kurse sowie der Qualification Suite Plattform ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Bereitstellung zeitweise oder endgültig einzustellen. Wird ein Kurs aus diesem Grund oder wegen Ausfall des Referenten, höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse aus dem Portfolio genommen, besteht kein Anspruch auf Durchführung. Die Schulungsverantwortlichen und Teilnehmenden werden hiervon umgehend schriftlich oder per E-Mail in Kenntnis gesetzt. Bereits gezahlte Gebühren werden wahlweise zur Teilnahme an anderen Schulungen gutgeschrieben oder zurückerstattet. Weitere Ansprüche der Teilnehmer gegen msg life bestehen nicht.
Geheimhaltung
Sämtliche Informationen, Daten oder Dokumente, welche dem Nutzer bzw. dem zugehörigen Unternehmen im Rahmen der angebotenen Dienste bekannt werden, sind vertraulich und/oder proprietär zu behandeln, egal ob diese schriftlich oder mündlich sind. Hierbei handelt es sich insbesondere um Betriebsgeheimnisse, Software, Konzepte, Unterlagen, Kenntnisse und Erfahrungen und sonstige Daten und Informationen („Vertrauliche Informationen“). Solche Vertraulichen Informationen dürfen nicht verkauft, veröffentlicht, reproduziert oder in anderer Weise irgendeiner Person oder irgendeinem anderen Unternehmen offengelegt werden, ohne zuvor die schriftliche Bestätigung von msg life einzuholen. Sie dürfen nur für die Zwecke der Schulung genutzt werden.
Die oben genannten Verpflichtungen, sind nicht anwendbar auf Vertrauliche Informationen welche:
- bereits im Besitz der Öffentlichkeit sind bzw. der Öffentlichkeit zugänglich werden durch andere Kanäle als durch eine Handlung oder ein Versäumnis des Nutzers;
- gemäß Gesetz, behördlicher Verfügung oder gerichtlicher Entscheidung veröffentlicht werden müssen
- vorausgesetzt, der Nutzer und das Unternehmen werden hierüber unverzüglich informiert, soweit gesetzlich zulässig.
Gewährleistung des Zugangs
msg life bemüht sich, den Zugang zur Qualification Suite dauerhaft zu ermöglichen. Die jederzeitige Verfügbarkeit wird jedoch ausdrücklich nicht zugesichert. Insbesondere kann aus technischen Gründen, etwa wegen erforderlicher Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten, der Zugriff zeitweise beschränkt sein.
Eigentumsvorbehalt und Nutzung von Lehrmaterial, Erstellung der Inhalte und
msg life behält sich bei allen Lieferungen von Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Aufzeichnung, Weitergabe an Dritte oder die öffentliche Verbreitung oder Zugänglichmachung von Lehrgangsunterlagen oder Lehrmaterialien ist nicht gestattet. Insbesondere die Veröffentlichung von Audio- oder Videodaten, Screenshots, digitalen Präsentationen oder Skripten in öffentlich zugänglichen Internetportalen (Sharing) ist untersagt.
Die im Rahmen der Kurse zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.
Der Inhalt aller Kurse und Unterlagen, insbesondere Lehrmaterialien, sind unser geistiges Eigentum und urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich durch den angemeldeten Teilnehmer genutzt werden, dem sie zur Verfügung gestellt wurden. Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe, öffentliche Verbreitung, Zugänglichmachung oder Aufzeichnung einer Veranstaltung (Audio, Video oder Screenshot) ist nicht gestattet.
Haftung
msg life haftet nicht für Sach- und reine Vermögensschäden – gleich aus welchem Rechtsgrund -, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Qualification Suite entstehen, es sei denn die Schäden beruhen auf der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder auf einer sonstigen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch msg life, ihre gesetzlichen Vertreter oder ihre Erfüllungsgehilfen, bei einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder soweit aus einem anderen Grund gesetzlich zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags und die Erreichung des Vertragszwecks überhaupt erst ermöglichen, auf deren Erfüllung der Vertragspartner daher vertraut und auch vertrauen darf, sowie Pflichten, die für den Schutz des Vertragspartners und seiner vertragswesentlichen Rechtspositionen von grundlegender Bedeutung sind. Die Haftung für Sach- und reine Vermögensschäden infolge einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht wird auf den Ersatz der bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden beschränkt.
Im Zusammenhang mit Kursen über die Qualification Suite werden ggf. auch Links zu Webseiten Dritter als weiterführende Informationen mündlich oder schriftlich genannt. msg life weist auf diese Links aus bloßer Gefälligkeit hin. Sie haftet daher nicht für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der dort gemachten Angaben und ist für den Inhalt dieser anderen Webseiten nicht verantwortlich.
Technische Voraussetzungen für die Teilnahme
Der Teilnehmer hat die Mindestvoraussetzungen (Internet-Verbindung, aktuelle Browserversion, Lautsprecher oder Headset etc.) zu erfüllen und vor der Veranstaltung zu testen. Der Ausfall der technischen Voraussetzungen entbindet nicht von der Zahlungspflicht.
Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einer Geschäfts- und Nutzungsbedingung berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien werden die unwirksame Bestimmung unverzüglich durch eine solche wirksame ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt im Falle einer Lücke.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
[1] Die Begriffe „Mitarbeiter“ und „Teilnehmer“ gelten für Mitarbeiter bzw. Teilnehmer jeden Geschlechts (m/w/d) und werden ausschließlich zum Zweck der besseren Lesbarkeit verwendet