Digitale Postkorblösung zur Geschäftsvorfall­steuerung
msg.Office
msg.Office ist eine Standardsoftware zur vollständig automatisierten Steuerung der Geschäftsvorfälle und Dokumentenverwaltung.
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Durch die Gestaltung der Abläufe und Benutzeroberflächen ist msg.Office auf die speziellen Anforderungen der Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche zugeschnitten. Die Lösung ist die Grundlage für eine effiziente und digitale Vorgangsbearbeitung. Aktenberge und Papierchaos gehören der Vergangenheit an. Mit Hilfe eines digitalen Postkorbsystems wird der gesamte Posteingang strukturiert und transparent gestaltet.
- Schneller Einsatz durch ein standardisiertes, praxisbewährtes Vorgehensmodell
- Investitions- und Zukunftssicherheit durch Standardsoftware
- Automatisierte Geschäftsvorfallsteuerung, effizient auch bei hohem Transaktionsvolumen
- Steuerung der Geschäftsvorfälle über vorliegende Ereignisse/individuelle Berechtigungen
- Einfache und intuitive Bedienbarkeit durch kundenindividuelle Konfigurationen
- Optionale Einbindung von Busines Process Engines zur Unterstützung der Hell-/Dunkelverarbeitung
- Historisierung zur lückenlosen Dokumentation der Geschäftsprozesse
- Bereitstellung einer REST API zur Nutzung aller Postkorb-Funktionen
- Steuerung und Überwachung von Geschäftsvorfällen, Terminverwaltung und -überwachung
- Steuerung von Berechtigungen und Zugriffen
- Information über neue, offene und abgeschlossene Geschäftsvorfälle
- Frei definierbare elektronische Akten mit bedarfsgerechtem Zuschnitt von Strukturen
- Verfügbar als private Cloud- oder SaaS-Lösung
Durch die offene und modular aufgebaute Architektur vorhandener REST-Webservices können beliebige IT-Systeme in die Geschäftsvorfallbearbeitung eingebunden werden.