Business breakfast de msg life: product centric vs customer centric

El pasado 5 de marzo, en el hotel AC Santo Mauro de Madrid, invitados por msg life, Community of Insurance asistió a un desayuno de trabajo donde se abordó un interesante debate sobre el cambio de paradigma de la visión aseguradora centrada en el producto – product centric – a la focalización basada en el cliente – customer centric, en un mundo hiper-conectado y cada vez más digital. Más