Em dezembro de 2022, o Conselho Europeu chegou a acordo no que respeita ao Regulamento Inteligência Artificial e descreveu-o num documento conhecido por orientação geral.
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As formas clássicas de vender seguros dependem fortemente da proximidade pessoal entre cliente e agente. Mas como será o futuro se as experiências na jornada digital do cliente de outras áreas influenciarem as expectativas dos clientes? Por exemplo, como pode a flexibilidade de tempo e localização ser apoiada por novas tecnologias e soluções digitais, tornam estes intermediários supérfluos ou este papel está a transformar-se num intermediário híbrido? Em nossa série de blogs, abordamos questões interessantes sobre as vendas de seguros do futuro.
MAIS...Os consumidores hatituaram-se ao autoatendimento. Vamos ao posto de gasolina e nos reabastecemos.
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